Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

1. O serviço

A Melodify produz canções personalizadas compostas a partir da história que você conta no nosso formulário, com auxílio de tecnologia de composição e produção musical. Cada canção é criada individualmente para o seu pedido — nenhuma é igual à outra.

2. Prévia gratuita

A prévia da letra é gratuita e sem compromisso. O pedido só é confirmado após o pagamento de um dos planos.

3. Planos e prazos de entrega

Os prazos contam a partir da confirmação do pagamento: Essencial em até 5 dias, Express em até 24 horas e Turbo VIP em até 3 horas. Em situações excepcionais de alta demanda, o prazo pode se estender e você será avisado.

4. Entrega

A entrega é 100% digital: você recebe um link exclusivo com a música pronta para ouvir, baixar em MP3 e compartilhar. É sua responsabilidade informar um e-mail válido — é por ele que ligamos o pagamento ao seu pedido e enviamos o acesso.

5. Garantia e reembolso

Você tem 7 dias corridos após a entrega para pedir reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e a nossa garantia de satisfação.

6. Direitos de uso da canção

A canção entregue é sua para uso pessoal: ouvir, baixar, presentear, postar em redes sociais e usar em homenagens. Não é permitido revender, licenciar ou explorar comercialmente a obra sem autorização.

7. Conteúdo fornecido por você

Ao enviar a história, você garante que o conteúdo não viola direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos com conteúdo ofensivo ou ilegal — nesse caso, com reembolso integral.

8. Pagamento

Os pagamentos são processados por plataforma parceira em ambiente seguro. Não armazenamos dados de cartão.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.